Предыстория:
Когда Йолли должно было прийти первое письмо, она жила с родителями в Пирите – недружелюбном городе среди пустыни, где процветает разруха и уличная преступность, а за лечение в покецентре нужно платить деньги.

Её, позднего и единственного ребёнка в семье, обожали и баловали все старшие родственники, и Йолли росла капризной и своенравной, даже высокомерной. Привыкла получать всё, что хочет, привыкла командовать старшими и дерзить им. Угрызений совести она не испытывала в принципе, но и никому не желала зла.
Помогать родителям по дому Йолли даже не пыталась, поскольку в детстве искренне считала, что не царское это дело. Да и мама не просила её ни о чём, потому что торопилась переделать все дела как можно скорее. Поэтому до сих пор выполнение даже простейших бытовых задач вызывает у Йолли непредвиденные сложности, и всё в буквальном смысле валится из рук.
Отчасти поэтому её дразнили в школе. Хотя куда больше – из-за наивного увлечения покемонами.
Из-за плохой экологии в окрестностях Пирита и других городов региона совсем не встречалось диких покемонов. Даже на родине папы, в деревушке Агат, куда Йолли отвозили каждое лето.
Конечно, она и там всё время была одна.
Неудивительно, что никто из городских ребят не хотел посвятить свою жизнь тренерству, и подобные мысли высмеивались. И Йолли, не нашедшая себе места в их компании, замкнулась в себе.
Нахально себя вести она продолжала только с близкими, которые принимали и любили её любой. А при посторонних научилась взвешивать каждое слово – не сказать лишнего, чтобы не прицепились – и стала смотреть на одноклассников как-то свысока, как на людей недалёких. В то время она ещё не научилась ни общаться со сверстниками, ни отвечать на подобные выпады: у неё не было братьев и сестёр одного возраста, а в детский сад она идти отказалась наотрез из-за обидных слов родной тётки, что там с ней никто носиться не будет. Ну а улицу её одну играть не отпускали – слишком опасно.
...Друзей Йолли удалось найти потом, когда она стала постарше и начала ходить в маленький местный покемон-клуб. А ещё – когда в доме появился компьютер с доступом в интернет. Впервые Йолли стала думать не только о себе, заботиться о ком-то, кроме себя. Вернее будет сказать, что она и сейчас заботилась о себе, но стала включать интересы близких людей в понятие "себя". Ей ужасно понравилось это новое ощущение.
О письме, принесённом ноктаулом, она тогда уже почти забыла. Йолли тогда вовсе склонялась к мысли, что это всё было недоброй шуткой одноклассников. Конечно, ей хотелось поверить, что школа волшебства и правда существует, но чтобы убедиться в этом, нужно было добраться до другого города, где располагался морской порт.
Йолли никогда не было сложно или неловко просить у родителей деньги, но в последнее время они часто говорили ей, что средств ни на что не хватает. Поэтому она и не подумала, что на дорогую поездку – вдруг найдутся, и вообще есть смысл спрашивать. Её мама, узнав об этом спустя несколько лет, каялась и говорила, что нашла бы деньги, но Йолли не расстраивалась. Она была уверена, что это не последняя возможность стать могущественной волшебницей (если волшебная школа, конечно, существует на самом деле). 
Письма больше не приходили. Зато, когда друзья с покесайта позвали Йолли к себе в Хоэнн, учиться на покетренера, она отнеслась к вопросу иначе. Эта новая блестящая возможность не казалось призрачной и фантастической. Йолли увидела цель, не увидела преград, взяла родительские сбережения и отправилась в путь.
По правде сказать, учёба её не особо интересовала. Куда больше ей хотелось оказаться среди своих – людей, которые разделят её увлечения. Оказаться в мире, где живут покемоны, и найти там своё место.
Начальную тренерскую школу она всё-таки закончила, и даже на отлично. Чтобы найти предлог остаться в Хоэнне, собиралась пойти учиться дальше, но тут знакомые предложили ей работу в лаборатории.
Йолли никогда особо не умела оценивать свой труд, поэтому согласилась, не думая. И какое-то время ей даже нравилось: она и представить не могла, что когда-либо сможет получать за что-либо деньги в принципе. Потому что умела она примерно ничего, разве что рисовать немного.
Со временем Йолли начала чувствовать, что что-то не так. Она выхаживала покемонов с момента вылупления из яйца. Это, казалось бы, интересное занятие, оказалось для неё безумно скучным, однообразным и утомляющим. И забирало всё время.
С другой стороны – именно так у Йолли появились первые покемоны, которых она немного тренировала, и даже побеждала с ними в конкурсах. Но и это не скрашивало ситуацию.
Платили ей, с учётом всех обязанностей, мало, объясняя тем, что она недостаточно старается. Не склонная к импульсивным поступкам, Йолли долго взвешивала решение уйти. И её не покидала свербящяя мысль, что этим пользуются. Что так уже было в пиритской школе, когда она не знала, стоит ли ей защищать себя и жаловаться на обидчиков, или ей и так нормально, и особо не задевает.
...К тому моменту Йолли уже понимала, как работает лаборатория. И почему в Хоэнне и других регионах – прямо как в Орре – почти перестали встречаться дикие покемоны. Их отлавливали в огромных количествах для поставок в лабораторию и последующего разведения.
Люди отвыкли ловить покемонов самостоятельно. Вместо этого они полагались на рандом лаборатории: яйца выдавались желающим случайно, поэтому многие потом попадали в приют: покемонам, рождённым в неволе, было сложно выживать в дикой природе. По той же причине всё меньше людей видели в покемонах друзей, а не просто товар, который можно выгодно продать или обменять – особенно это касалось редких видов. Над теми тренерами, кто воспринимал всё это близко к сердцу, например, переживал, что не может выиграть или выменять желанного покемона, стали посмеиваться. Совсем как когда-то в школе...
Мир покемонов, в который Йолли стремилась с детства, перестал существовать.
И она поняла, что ей просто необходимо совершить что-то безумное, чтобы показать всем, насколько эта система больна. Пока не стало слишком поздно.
И однажды в главном здании сети хранения и транспортировки покемонов произошло короткое замыкание, которое вызвало взрыв. Никто не пострадал, однако сотни редких и вымерших покемонов оказались на свободе одни, без тренеров.
И началось настоящее безумие. В погоне за наживой некоторые тренеры были готовы чуть ли не набрасываться друг на друга. Другие наблюдали и только руками разводили.
Йолли, которая и была тем, кто всё это устроил, со своми подельниками-райчу находилась уже очень далеко от того места. Но не без удовольствия следила за происходящим через социальные сети. В тот город она больше не хотела возвращаться.
Постепенно всё улеглось, хотя шум вокруг происшествия не стихал ещё долго. И только одного покемона не нашли – амауру, которую Йолли сама вырастила, получив редкое яйцо в качестве приза за какой-то турнир или конкурс.
Так началось её заочное знакомство с Зинкс.
О девушке, которая не спала несколько ночей, чтобы найти амауру, Йолли узнала от друзей, сообщавших ей о последствиях взрыва. И не смогла остаться равнодушной. Стала переживать за неё. В тот момент Йолли, которая думала, что ей безразлична судьба выброшенных ею покемонов, поняла, что всем сердцем желает, чтобы амаура досталась именно ей, Зинкс. И это произошло.
Их пути ещё не раз пересекались.
А потом – была Погоня за Лепреконом, где Йолли впервые попробовала себя в роли лидера, получила некоторое количество славы, угробила непропорционально много нервов, насобирала для команды достаточно штрафов и допустила кучу организационных ошибок. Так сложилось, что Зинкс попала в ту же команду, что и она, стала одним советников, и Йолли, слепо полагавшаяся на неё всегда во всех расчётах, не знала, что бы вообще смогла без её помощи.
...Через несколько месяцев после Погони Йолли вернулась в Пирит к тяжело заболевшей матери. Та попала под влияние очередной секты свидетелей арсеуса, которыми увлекалась столько, сколько Йолли себя помнила. Поэтому отказывалась от лечения из личных убеждений и умерла прямо у Йолли на руках.
Смерть - это то, чего Йолли боялась больше всего с самого детства. У неё и раньше случались приступы ипохондрии и панические атаки, но сейчас это состояние обострилось и стало невыносимым.
...Спустя полгода один друг-профессор предложил Йолли сделку: под видом мероприятия для детей она поможет ему получить камни для призыва легендарных покемонов, которые они поделят между собой, а он поможет ей добиться закрытия лаборатории. Йолли шла к этому уже давно и на тот момент перепробовала почти всё возможное, но даже полученное влияние никак не помогало ей.
Подобная афера, подразумевавшая взятие заложников и шантаж, совсем не выглядела как что-то законное и безопасное, но Йолли видела в этом отличную возможность добиться своих целей и заодно проконтролировать всё лично, не позволив легендам попасть в плохие руки и убедившись, что никто не пострадает. 
Так Йолли стала президентом компании с совершенно не подозрительным названием "Миллион удовольствий". В то время они начали больше общаться с Зинкс, которую пригласили на мероприятие вожатой, и от этого Йолли вдруг стало так хорошо, даже тревожность стала исчезать.
А потом… они добились своего и даже вышли сухими из воды – благодаря силе джирачи, которому одна девочка загадала сделать всем хорошо. Единственным доказательством того, что на самом деле произошло на ПокеСафари, осталась только память его участников – почему-то не болезненная. Весь остальной мир знал об этом как о безобидном детском экскурсионном лагере с ловлей диких покемонов.
Однако в ходе этих событий по своей ошибке Йолли чуть не потеряла доверие Зинкс совсем. Чуть не потеряла её саму. И определённо не хотела бы такое повторять.
После Сафари мир изменился. Ловля покемонов в дикой природе переставала быть для людей чем-то непривычным – всё чаще стали организовывать крупные мероприятия, посвящённые этому. Но Йолли теперь больше заботило кое-что другое. Кое-кто.
Когда Йолли пришло второе письмо из волшебной школы, она посчитала это розыгрышем. Пока Зинкс не сказала, что получила его тоже...